Persona's

Wat is een persona

Een persona is een archetype dat gebaseerd is op gedrag van een gebruiker. De persona wordt gepresenteerd als een individuele persoon met een naam, gezicht, eigenschappen en behoeftes. Het kan gebruikt worden om beslissingen te nemen over  functionaliteiten, navigatie en visuele vormgeving.

Waarom een persona laten maken?

Persona’s vereenvoudigen het ontwerpproces. Door te ontwerpen voor persona’s (van wie de doelen en behoeftepatronen bekend zijn) is het mogelijk om de brede groep, die representatief staat voor de doelgroep, tevreden te stellen.

Wanneer zou u een persona laten maken?

Persona’s moeten in een vroeg stadium van het ontwerpproces ontwikkeld worden, zodat alle ontwerpbeslissingen gebaseerd zijn op de doelen van die gebruiker.

Resultaat

Elke persona wordt beschreven in 1 à 2 pagina’s. Deze bevatten gedragspatronen, doelen, eigenschappen, ervaringen, gedragingen, omgevingsfactoren en een aantal fictieve persoonlijke details om de persona tot leven te brengen.